UPS 顧客服務一定要躲這麼遠嗎?

{ Posted on 11:59 by Kyle Chen }


因為我的筆電是品質以卵擊石的ASUS
所以燒錄機在工作一年左右就掛點了
也是很合理的吧~
於是乎就在網路上買了一台外接的燒錄機
本來想說很簡單,還先查好說到時UPS寄到家
沒人收也可以請UPS把貨先保留在顧客服務中心,我再等下班之後再去領
哪知!
UPS的服務中心竟然可以躲這麼遠



躲得遠就算了
還只有一到五的上班時間有開
那是要我怎麼辦~~~
而且送到那邊之後也只幫你保管五天
時間一到沒有去領就會退回送件人那邊



我只好前一天先跟老闆說一聲
隔天一大早搭地鐵轉公車加走路
7:50從家裡出發
8:50準時出現在他們門口(好像也沒有想像中遠)
這個Queens唯一的顧客服務中心還真的超大
各式各樣送貨的車子不斷進出
感覺沒有個兩三百台,至少也有個一百輛



費了一番功夫
總算是拿到裝著燒錄機的包裹啦~
以後東西還是乖乖寄到姨丈公司再去領
至少那邊搭地鐵去來回30分鐘就可以搞得定
還是要抱怨一下
UPS在Queens怎麼會只有一個服務中心呢?
在Manhattan就有不下3個點,有的週末還有上班,營業到晚上八九點
加上UPS規定收貨地址在Queens的話
就只能送去Queens的服務中心
真的是有給它笨到

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